Qui peut bénéficier du conseil en évolution professionnelle, et auprès de quel organisme ?
Jeune, salarié, indépendant ou demandeur d’emploi, chacun dispose d’un interlocuteur habilité et d’un rendez-vous confidentiel pour bâtir son projet.
Par
Nadia Hammoudi
En bref
- Le CEP est un droit individuel, gratuit et neutre, ouvert à tous les publics.
- Quatre organismes nationaux et des opérateurs régionaux sont habilités à le délivrer.
- Le parcours compte une ou deux phases, la seconde étant facultative.
- En Nouvelle-Aquitaine, la fréquentation du service a plus que doublé entre 2020 et 2024.
Envie de changer de poste, de faire reconnaître une expérience ou de se former, sans savoir par où commencer ? Le conseil en évolution professionnelle (CEP) répond à ces situations. Son objectif est de favoriser la progression de chacun et de sécuriser son parcours, à partir d’un entretien avec un conseiller, à distance ou en face à face. Parmi les organismes habilités, France Travail s’adresse aux demandeurs d’emploi.
Ce que le CEP aide à construire
Le dispositif doit permettre à la personne d’élaborer une stratégie pour bâtir son projet professionnel. Concrètement, il aide à repérer les compétences ou qualifications à faire reconnaître par la validation des acquis de l’expérience (VAE), à acquérir par une formation, ou à perfectionner.
Il débouche aussi sur un plan d’actions : quelles personnes et quels organismes contacter, quelles démarches engager, comment financer le projet. Lors de l’entretien individuel, le conseiller échange avec la personne sur ses savoir-faire, ses motivations et les évolutions qu’elle envisage. Le CEP est présenté comme un droit individuel, gratuit et neutre.
Quel organisme choisir selon son profil
Le CEP est ouvert à tous les publics : jeunes sans diplôme ni qualification, salariés, travailleurs indépendants, dirigeants de sociétés et demandeurs d’emploi. Plusieurs organismes nationaux sont habilités à l’assurer, et France Travail est celui qui accompagne les demandeurs d’emploi. Les autres réseaux couvrent des profils précis : cadres, personnes en situation de handicap, jeunes de 16 à 25 ans.
| Organisme | Public concerné |
|---|---|
| France Travail | Demandeurs d’emploi |
| Apec | Cadres |
| Cap emploi | Personnes en situation de handicap |
| Mission locale | Jeunes de 16 à 25 ans |
À ces réseaux s’ajoutent des opérateurs régionaux, retenus par France Compétences. La liste des prestataires est consultable en ligne sur moncompteformation.gouv.fr, ce qui permet de repérer l’organisme concerné. En Nouvelle-Aquitaine, par exemple, Le Journal des entreprises décrit Mon CEP comme le service public réservé aux salariés non-cadres de droit privé et aux indépendants, assuré par Avenir Actifs. Les actifs occupés y trouvent un bilan de leur situation et un appui pour construire puis conduire leur projet.
Le déroulé, de l’entretien au projet
Le parcours comprend une ou deux étapes, selon les besoins de la personne.
- Un rendez-vous individualisé analyse la situation professionnelle et identifie les démarches à effectuer ainsi que les acteurs susceptibles d’aider.
- Facultativement, un accompagnement personnalisé aide à mettre en œuvre le projet de formation, avec un calendrier et des pistes de financement.
Sur le plan pratique, le rendez-vous a lieu en dehors des heures de travail. Il n’est pas nécessaire de prévenir son employeur, et l’échange reste confidentiel. L’employeur, de son côté, doit informer ses collaborateurs de la possibilité de réaliser un CEP, et cette information est obligatoire lors de l’entretien professionnel.
Du côté des entreprises, le responsable du service en Nouvelle-Aquitaine cité par la même publication évoque des pratiques concrètes : présenter Mon CEP lors des échanges professionnels réguliers, organiser des réunions d’information ou diffuser des supports explicatifs. Une entreprise girondine a ainsi demandé de la documentation afin de la joindre aux bulletins de salaire de l’ensemble de ses salariés. Avenir Actifs intervient aussi lors de réunions ou de séminaires RH et lors d’informations collectives auprès des salariés.
Un service de plus en plus sollicité
Les chiffres d’Avenir Actifs, qui concernent la Nouvelle-Aquitaine et non la France entière, donnent une idée de la dynamique.
Selon le même responsable, la plupart de ces salariés envisagent une évolution au sein de leur entreprise, et il ne s’agit pas forcément d’un changement de poste : elle peut prendre la forme de nouvelles activités, de nouveaux défis ou de nouvelles conditions de travail.
Pour tester une piste avant de s’engager, les périodes de mise en situation en milieu professionnel (PMSMP) offrent aux salariés la possibilité d’essayer un métier nouveau en conditions réelles. Les employeurs qui souhaitent aider leurs équipes à en bénéficier peuvent se faire accompagner par Avenir Actifs.
Photo : Pavel Danilyuk / Pexels
